Гарантия
Внимание! Возврат финансовых средств осуществляется исключительно на ту же карту, с которой была произведена оплата, или на адрес, указанный при оформлении возврата ,вернуть товар, купленный в интернет-магазине, можно в течение 7(семи) дней с момента его фактической передачи покупателю
Важная информация!
Заказы на сайте выполняются после подтверждения, изменения в заказ можно вносить до 19:00 по Московскому времени. В курьерскую службу заказы отправляются в течение следующего дня.У нас есть право отказать в заказе покупателям, которые на протяжении трех раз отказывались от доставленной продукции.
Вернуть товар можно в том случае, если он имеет первоначальный внешний вид, прикрепленную этикетку и кассовый чек. В заявлении о возврате необходимо будет указать паспортные данные.
Если товар возвращается по причинам, независящим от нас, его доставку оплачивает покупатель. В случае неверно доставленного заказа услуги повторной доставки оплачиваются нашей компанией.
При отказе от всех доставленных товаров, стоимость доставки возврата по России согласовывается с курьерской службой.
Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!
Самое важное - правильно оформить возврат. Для этого:
Заполните заявление на возврат - это формуляр бланка из посылки с Вашим товаром:
в таблице с наименованием товара укажите возвращаемое количество и код товара .
Ниже в Заявлении на возврат заполните свои паспортные данные, укажите сумму возврата прописью.
Поставьте дату и подпись.
Шаг 2:
Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку , в котором был доставлен товар.
Шаг 3:
Возьмите с собой:
- товар в оригинальной упаковке,
- заполненное заявление на возврат,
- копию товарного чека, подтверждающего оплату товара
- паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки)
Шаг 4:
В почтовом отделении Вам необходимо:
купить почтовую упаковку (коробку или пакет),
заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу),
вложить в посылку:
- товар в оригинальной упаковке,
- заполненный бланк заявления на возврат,
- копию товарного чека, подтверждающего оплату товара,
- отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу:
город. Белгород проспект Богдана Хмельницкого 38 индекс 308015
Посылка НЕ должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!
Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью. Мы рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров.