Гарантия
Внимание! Возврат финансовых средств осуществляется исключительно на ту же карту, с которой была произведена оплата, или на адрес, указанный при оформлении возврата (максимальный срок — 15 рабочих дней).
Важная информация!
Заказы на сайте выполняются после подтверждения, изменения в заказ можно вносить до 19:00 по Московскому времени. В курьерскую службу заказы отправляются в течение следующего дня.У нас есть право отказать в заказе покупателям, которые на протяжении трех раз отказывались от доставленной продукции.
Вернуть товар можно в том случае, если он имеет первоначальный внешний вид, прикрепленную этикетку и кассовый чек. В заявлении о возврате необходимо будет указать паспортные данные.
Если товар возвращается по причинам, независящим от нас, его доставку оплачивает покупатель. В случае неверно доставленного заказа услуги повторной доставки оплачиваются нашей компанией.
При отказе от всех доставленных товаров, стоимость доставки курьером по Москве составит 600 руб.
При отказе от всех доставленных товаров, стоимость возврата по России согласовывается с курьерской службой.
Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!
Самое важное - правильно оформить возврат. Для этого:
Заполните заявление на возврат - это формуляр бланка из посылки с Вашим товаром:
в таблице с наименованием товара укажите возвращаемое количество и код товара .
Ниже в Заявлении на возврат заполните свои паспортные данные, укажите сумму возврата прописью.
Поставьте дату и подпись.
Шаг 2:
Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку , в котором был доставлен товар.
Шаг 3:
Возьмите с собой:
- товар в оригинальной упаковке,
- заполненное заявление на возврат,
- копию товарного чека, подтверждающего оплату товара
- паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки)
Шаг 4:
В почтовом отделении Вам необходимо:
купить почтовую упаковку (коробку или пакет),
заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу),
вложить в посылку:
- товар в оригинальной упаковке,
- заполненный бланк заявления на возврат,
- копию товарного чека, подтверждающего оплату товара,
- отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу:
город. Белгород проспект Богдана Хмельницкого 38 индекс 308015
Посылка НЕ должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!
Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью. Мы рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров.